TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE WATTS Y PREMIOS

1. Generalidades
El presente documento establece los términos y condiciones del programa de recompensas mediante el cual los ejecutivos participantes acumulan watts por la carga de facturas en el portal designado y pueden canjear dichos watts por premios disponibles en el catálogo.

2. Participación
Este programa está dirigido exclusivamente a ejecutivos autorizados por la empresa. La participación implica la aceptación total de estos términos y condiciones.

3. Acumulación de Watts

  • Por cada $1,000 pesos (MXN) en compras comprobadas mediante facturas cargadas correctamente en el portal, el ejecutivo obtendrá 1 W.
  • Solo serán válidas las facturas que cumplan con los siguientes requisitos:
    • Se encuentren dentro del periodo de acumulación vigente.
    • Sean legibles y contengan los datos completos del proveedor y del producto o servicio adquirido.
    • Estén emitidas a nombre del mayorista o cliente autorizado.
  • La validación de facturas y el cómputo de watts será realizado por el equipo responsable del programa, y su decisión será definitiva.

4. Canje de Watts

  • Los watts acumulados podrán ser canjeados por premios disponibles en el catálogo publicado en el ecommerce.
  • El catálogo de premios puede variar sin previo aviso, y todos los productos están sujetos a disponibilidad.
  • La empresa podrá establecer periodos específicos de canje. Si el participante decide no canjear sus watts durante el periodo vigente, podrá guardarlos para la próxima fecha programada.
  • Los watts no tienen valor monetario y no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo.

5. Vigencia y expiración de puntos

  • Los watts acumulados tienen vigencia hasta la fecha de canje correspondiente.
  • Los watts no utilizados en el último canje del año podrán expirar si no se redimen en dicho periodo.

6. Premios y entrega

  • Una vez realizado el canje, el participante no podrá modificar ni cancelar el pedido.
  • La entrega de premios se realizará dentro del plazo estimado comunicado al momento del canje.
  • La empresa no se hace responsable por retrasos atribuibles al proveedor o paquetería.

7. Fraudes y mal uso

  • Cualquier intento de fraude, manipulación o uso indebido del sistema dará lugar a la anulación inmediata de los watts y la suspensión del participante del programa.

8. Modificaciones
La empresa se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones, así como las mecánicas del programa, sin necesidad de aviso previo. Las actualizaciones se publicarán en el portal oficial.

9. Contacto
Para cualquier duda o aclaración respecto al programa, favor de comunicarse al correo o número de atención especificado en el portal.